Умови оплати та доставки товарів в інтернет-магазині wellpex.com.ua

Замовлення

При замовленні від 1000,00 грн. послуги доставки товару і повернення платежу безкоштовні.

Для зручності покупців, Інтернет-магазин Wellpex приймає замовлення в режимі on-line цілодобово, без вихідних. Замовлення обробляються протягом 30 хвилин з 9:00 до 18:00 в робочі дні.
Субота з 10:00- 14:00
Неділя : вихідний.
Замовлення, що надходять в неробочий час (в тому числі у вихідні та святкові дні) обробляються в найближчий робочий день.

Доставка

Всі замовлення, оформлені на сайті інтернет-магазину до 16:00, відправляються в день оформлення замовлення. Замовлення доставляються перевізником протягом 1-3 днів в залежності від регіону, в який відправляється товар. Документи, що підтверджують факт купівлі товару, направляються разом з товаром або у електронному вигляді.

Доставка товарів здійснюється поштовими компаніями «Нова пошта», «Укрпошта», «Meest»:

• Актуальний перелік центрів видачі посилок і графік їх роботи, умови й графік кур'єрської доставки представлені на офіційному сайті перевізника.
• Адресна доставка по Україні — згідно з діючими тарифами перевізника, може бути узгоджена індивідуально.

У разі неотримання і несплати замовлення протягом 4-х днів після доставки на відділення «Нової пошти», товар повертається відправнику, а замовлення анулюється.

Перевірка якості та комплектності

Безпосередньо перед відправкою всі товари перевіряються на комплектність та відсутність пошкоджень. Ви можете бути впевнені у високій якості, надійності та працездатності придбаної продукції.

При отриманні товару, будь ласка, перевірте його комплектність і зовнішній вигляд. Претензії до коректності комплектації замовлення і зовнішнього вигляду товару приймаються тільки в присутності кур'єра перевізника.

У разі, якщо придбаний товар був пошкоджений при пересиланні або його зовнішній вигляд викликає у Вас сумніви, Ви маєте право відмовитися від оплати та запросити повторну відправку. Будь ласка, повідомте про це операторам Центру підтримки клієнтів будь-яким зручним для Вас способом.

Оплата

Оплатити замовлення можливо в форматі «післяплати» при отриманні товару у відділенні Нової Пошти, так і у безготівковому форматі на підставі рахунку-фактури. Розрахунки, на підставі наданого Покупцю рахунку-фактурі, за допомогою платіжних/банківських карток, платіжних чеків, жетонів тощо не здійснюються.

Оплата замовлення в форматі «післяплати» може бути проведена при отриманні товару від перевізника. Комісія за післяплату оплачується клієнтом.

Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється на підставі рахунку-фактури, яка доступна для юридичних та фізичних осіб. Для підтвердження замовлення покупцеві електронним листом направляється рахунок-фактура на оплату.

Для оформлення рахунку-фактури для юридичних осіб потрібне надання сканованої копії реєстраційних документів (коду ЄДРПОУ та свідоцтва платника ПДВ), які необхідно відправити електронною поштою на адресу
Office@wellpex.com.ua

Розрахунки, на підставі наданого Покупцю рахунку-фактури, за допомогою платіжних/банківських карток, платіжних чеків, жетонів тощо не здійснюються.