Оплата та доставка
Умови оплати та доставки в інтернет-магазині wellpex.com.ua
1. Оформлення замовлення
Замовлення приймаються цілодобово через сайт у режимі онлайн. Мінімальна сума замовлення становить 1000 грн.
Обробка замовлень виконується:
2. Доставка
Замовлення, оформлені до 16:00, відправляються в день оформлення. Термін доставки становить 1–3 робочих дні залежно від регіону.
Доставка здійснюється через поштових операторів: «Нова пошта», «Meest».
Адресна доставка виконується за діючими тарифами перевізника або за індивідуальною домовленістю.
Підтверджувальні документи про придбання надсилаються разом із товаром або в електронному вигляді.
3. Безкоштовна доставка
Безкоштовна доставка надається на замовлення від 1000 грн. виключно за умови повної попередньої оплати всієї суми замовлення на банківський рахунок магазину.
4. Перевірка товару перед відправленням
Перед відправленням усі товари перевіряються на комплектність та відсутність механічних пошкоджень.
5. Перевірка товару при отриманні
При отриманні замовлення покупець зобов'язаний перевірити зовнішній вигляд та комплектність товару. Претензії щодо комплектації та зовнішнього стану приймаються виключно в присутності кур'єра або працівника відділення перевізника.
У разі виявлення пошкоджень, що сталися під час транспортування, або інших обґрунтованих сумнівів щодо якості товару покупець має право відмовитися від оплати та зажадати повторне відправлення. Про факт пошкодження необхідно повідомити операторам Центру підтримки клієнтів будь-яким зручним способом.
6. Оплата
Оплата замовлення можлива у двох формах:
1. Оформлення замовлення
Замовлення приймаються цілодобово через сайт у режимі онлайн. Мінімальна сума замовлення становить 1000 грн.
Обробка замовлень виконується:
- у робочі дні – з 9:00 до 18:00;
- у суботу – з 10:00 до 14:00;
- неділя – вихідний.
2. Доставка
Замовлення, оформлені до 16:00, відправляються в день оформлення. Термін доставки становить 1–3 робочих дні залежно від регіону.
Доставка здійснюється через поштових операторів: «Нова пошта», «Meest».
Адресна доставка виконується за діючими тарифами перевізника або за індивідуальною домовленістю.
Підтверджувальні документи про придбання надсилаються разом із товаром або в електронному вигляді.
3. Безкоштовна доставка
Безкоштовна доставка надається на замовлення від 1000 грн. виключно за умови повної попередньої оплати всієї суми замовлення на банківський рахунок магазину.
4. Перевірка товару перед відправленням
Перед відправленням усі товари перевіряються на комплектність та відсутність механічних пошкоджень.
5. Перевірка товару при отриманні
При отриманні замовлення покупець зобов'язаний перевірити зовнішній вигляд та комплектність товару. Претензії щодо комплектації та зовнішнього стану приймаються виключно в присутності кур'єра або працівника відділення перевізника.
У разі виявлення пошкоджень, що сталися під час транспортування, або інших обґрунтованих сумнівів щодо якості товару покупець має право відмовитися від оплати та зажадати повторне відправлення. Про факт пошкодження необхідно повідомити операторам Центру підтримки клієнтів будь-яким зручним способом.
6. Оплата
Оплата замовлення можлива у двох формах:
- післяплата – оплата при отриманні товару у відділенні «Нової пошти». Комісія за післяплату сплачується покупцем;
- безготівковий розрахунок – на підставі рахунка-фактури, що надсилається покупцеві або онлайн оплаті на сайті. Цей спосіб доступний для юридичних та фізичних осіб.